Livraison GRATUITE à partir de 50€

FAQ

Retrouvez toutes les questions fréquemment posées dans notre Foire au Questions.

 

 

 

Comment je peux suivre ma commande?

Suite à l'envoi effectif de votre colis, vous allez recevoir un mail dans lequel sera précisé le numéro de suivi associé à votre colis.

Suivant votre lieu de résidence et votre choix de mode de livraison, vous pourrez vous rendre sur les liens suivants pour suivre le parcours de votre colis.

 

Je souhaiterais m'abonner à la newsletter, que dois-je faire?

Pour pouvoir suivre toutes nos nouveautés, rien de simple.

rendez-vous sur la page d'accueil de notre site. Vous y trouverez facilement l'encadré de l'abonnement à la newsletter.

Remplissez votre adresse mail et cliquer sur abonnez-vous. le tour est joué.

 

Comment gérez-vous mes données personnelles?

Pour se conformer aux dispositions de la loi informatique et libertés, nous vous confirmons que toutes les informations personnelles que nous vous demandons nous sont essentielles et obligatoires en vue de la bonne livraison de vos colis.

 

Quelle est la procédure pour se désabonner à la newsletter?

Pour vous désabonner, rien de plus simple. Vous pouvez le faire facilement à partir d'un mail reçu.

Sélectionner "suivez ce lien", devant "Pour vous abonner, vous désabonner aux newsletters. Sur la page suivante, vous pourrez confirmer votre souhait de vous désabonner en un clic.

 

Est-il possible d'annuler ou de modifier ma commande?

Si vous souhaitez annuler ou apporter une modification à une commande, nous vous recommandons de nous contacter le plus rapidement possible par téléphone ou par mail : elodie@justfamilygift.com.

 

Si vous ne trouvez pas de réponses à votre question, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par mail.

 

 

S'abonner